Vous avez complété le tronc commun. Bienvenue dans le parcours bâti pour les personnes qui font du marketing : campagnes, formulaires, infolettres, analyses, technologies de mesure et de profilage. Sept leçons vous attendent : le consentement granulaire, le bandeau et les outils techniques (cookies, pixels, SDK), le désabonnement, les technologies d'identification et de profilage, l'évaluation des outils et les transferts hors Québec, l'anonymisation pour l'analyse, et les mineurs dans les formulaires publics.
On commence par le consentement, parce que tout le reste en dépend. Sans consentement valide, rien de ce que fait le marketing n'a de fondation légale.
Les quatre qualités d'un consentement valide
L'article 14 énonce que le consentement doit être manifeste, libre, éclairé et donné à des fins spécifiques.
Manifeste. Le consentement se voit, par un geste actif. Une case cochée volontairement, un clic sur un bouton précis, une signature. Ni le silence, ni l'inaction, ni la case précochée par défaut ne valent consentement.
Libre. Le consentement n'est pas conditionné à autre chose qui n'a rien à voir. « Vous ne pouvez utiliser le service que si vous acceptez nos communications commerciales » n'est pas un consentement libre.
Éclairé. La personne sait précisément à quoi elle consent....