Dans la leçon précédente, on a posé le consentement dans sa forme classique : la case du formulaire. Mais une grande partie du marketing moderne ne passe pas par des cases. Elle passe par des outils techniques qui suivent les visiteurs, les identifient, les profilent : témoins, pixels, balises, SDK.
Ces outils ne sont pas illégaux, loin de là. Mais ils déclenchent un régime particulier (art. 8.1) que beaucoup de PME découvrent en pleine plainte ou en pleine inspection. Cette leçon vous outille pour les utiliser sans trahir le principe du consentement.
Le vocabulaire de base
Quelques termes à clarifier rapidement.
Témoin (cookie). Petit fichier déposé par un site web sur l'appareil du visiteur, qui peut servir à des fins variées : maintenir une session ouverte, mémoriser une langue, suivre les pages visitées, identifier le visiteur d'une visite à l'autre.
Pixel. Image invisible (souvent 1 pixel par 1 pixel) intégrée à une page ou à un courriel, qui signale au serveur émetteur que le contenu a été chargé. Un pixel d'ouverture de courriel, par exemple, indique au système d'envoi que la personne a ouvert le message.
Balise (tag). Petit fragment de code, souvent fourni par un service tiers, qui suit...