Support client

Les témoins (cookies) et le suivi en ligne : vos obligations envers les clients

Si votre rôle implique de répondre à des questions sur le suivi en ligne, voici ce que vous devez savoir pour informer correctement les clients.

13 min
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Ce que vous apprendrez

  • Les notions clés et définitions liées à ce sujet selon la Loi 25
  • Les obligations concrètes applicables à votre rôle au quotidien
  • Les bonnes pratiques et réflexes à adopter pour rester conforme
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