Support client
Gérer les plaintes relatives à la protection des données personnelles
Un client porte plainte à la CAI. Quelle est la procédure interne? Comment documenter, répondre et éviter que la situation dégénère?
10 min
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Ce que vous apprendrez
- ✓ Les notions clés et définitions liées à ce sujet selon la Loi 25
- ✓ Les obligations concrètes applicables à votre rôle au quotidien
- ✓ Les bonnes pratiques et réflexes à adopter pour rester conforme
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