Support client
Refuser une demande d'accès : quand et comment dire non
Toutes les demandes ne sont pas recevables. Apprenez à identifier les exceptions prévues par la Loi 25 et à refuser de façon professionnelle.
12 min
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Ce que vous apprendrez
- ✓ Les notions clés et définitions liées à ce sujet selon la Loi 25
- ✓ Les obligations concrètes applicables à votre rôle au quotidien
- ✓ Les bonnes pratiques et réflexes à adopter pour rester conforme
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Inclus dans votre programme personnalisé