Support client

Quand un client demande la suppression de ses données

Le droit à l'effacement existe, mais il n'est pas absolu. Voici quand vous devez l'appliquer, et quand vous pouvez légitimement refuser.

14 min
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Ce que vous apprendrez

  • Les notions clés et définitions liées à ce sujet selon la Loi 25
  • Les obligations concrètes applicables à votre rôle au quotidien
  • Les bonnes pratiques et réflexes à adopter pour rester conforme
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