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Des formations adaptées à la Loi 25 pour tous les employés de votre entreprise : support client, ventes, finance & RH. Courtes, concrètes, conçues pour le quotidien des PME québécoises.

100+ formations
10+ rôles couverts
5 à 15 min par formation
🏠️ Fondamentaux de la Loi 25 ☎️ Service à la clientèle 🛒 Ventes 💼 Direction et leadership 🔢 Comptabilité et finance 🗄️ Administration 📢 Marketing 👥 Ressources humaines 🧑‍💻 Ingénierie 👷 Opérations 🧑‍⚖️ Juridique 🩺 Médicale 🛠️ Support TI 🛡️ Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

Médicale

Des micro-formations adaptées aux professionnels de la santé (infirmières, pharmaciens, médecins) : manipulation sécuritaire des renseignements personnels, vérification d'identité avant la communication de renseignements, partage avec des tiers (autres professionnels, proches, assureurs, laboratoires), gestion du consentement, et obligations en cas d'incident de confidentialité.

5 formations

Renseignements de santé sensibles et articulation avec les obligations professionnelles

Renseignements de santé sensibles et articulation avec les obligations professionnelles

Première leçon du plan Médicale. Elle pose les fondations propres aux professionnels de la santé : la sensibilité particulière des renseignements de santé, la place de la Loi 25 par rapport aux obligations professionnelles et déontologiques, et l'articulation des deux cadres au quotidien.

⏱ 8 min
Partage et communications : entre professionnels, usages secondaires et risque sérieux

Partage et communications : entre professionnels, usages secondaires et risque sérieux

Cette leçon couvre les situations courantes de communication d'un renseignement de santé : partage entre professionnels qui collaborent, demande d'un assureur, usage à des fins de recherche ou de statistique, et exception du risque sérieux pour la vie ou la sécurité.

⏱ 8 min
Conservation, accès et rectification des dossiers patients

Conservation, accès et rectification des dossiers patients

Cette leçon couvre la gestion du dossier patient au quotidien : combien de temps on conserve, comment on traite une demande d'accès et comment on traite une demande de rectification, en articulation avec les obligations professionnelles et la Loi 25.

⏱ 7 min
Vérification d'identité et accès au dossier d'une personne décédée

Vérification d'identité et accès au dossier d'une personne décédée

Cette leçon couvre deux situations sensibles en clinique : la vérification d'identité du patient, du proche aidant ou du mandataire avant tout partage de renseignements, et le cadre particulier qui s'applique au dossier d'une personne décédée.

⏱ 8 min
Surveillance clinique, incidents et cas des mineurs de moins de 14 ans

Surveillance clinique, incidents et cas des mineurs de moins de 14 ans

Cette dernière leçon du plan Médicale couvre trois sujets transversaux à la pratique clinique : l'encadrement de la surveillance dans un cabinet (caméras, systèmes biométriques, journalisation), la gestion d'un incident de confidentialité, et les règles particulières pour les mineurs de moins de 14 ans.

⏱ 8 min

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