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100+ formations
10+ rôles couverts
5 à 15 min par formation
🏠️ Fondamentaux de la Loi 25 ☎️ Service à la clientèle 🛒 Ventes 💼 Direction et leadership 🔢 Comptabilité et finance 🗄️ Administration 📢 Marketing 👥 Ressources humaines 🧑‍💻 Ingénierie 👷 Opérations 🧑‍⚖️ Juridique 🩺 Médicale 🛠️ Support TI 🛡️ Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

Des micro-formations pour la personne désignée RPRP : gouvernance interne et politiques, réalisation et coordination des ÉFVP, encadrement des mandataires et des transferts hors Québec, gestion des incidents et des plaintes auprès de la CAI, traitement des demandes des personnes et régimes particuliers (mineurs, anonymisation, dépersonnalisation).

6 formations

Bâtir la gouvernance interne du RPRP

Bâtir la gouvernance interne du RPRP

Première leçon du plan RPRP. Elle pose les fondations opérationnelles du rôle : ce que le responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) pilote au quotidien, et comment il bâtit l'inventaire et le cadrage qui rendent la conformité possible.

⏱ 6 min
ÉFVP, mandataires et transferts hors Québec

ÉFVP, mandataires et transferts hors Québec

Cette leçon outille le RPRP pour conduire les évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP), encadrer les fournisseurs et sous-traitants par contrat, et baliser les transferts de renseignements hors du Québec.

⏱ 8 min
Gérer les incidents, les plaintes et les inspections de la CAI

Gérer les incidents, les plaintes et les inspections de la CAI

Cette leçon couvre la mécanique opérationnelle qui se déclenche quand quelque chose tourne mal : qualifier un incident, notifier la Commission d'accès à l'information (CAI) et les personnes concernées, tenir le registre, traiter une plainte interne et accueillir une inspection.

⏱ 7 min
Traiter les demandes des personnes et informer les tiers

Traiter les demandes des personnes et informer les tiers

Cette leçon outille le RPRP pour répondre aux demandes que les personnes peuvent exercer sur leurs renseignements : accès, rectification, cessation de diffusion, désindexation, portabilité et information sur la source. Elle couvre aussi les délais, les motifs de refus et les recours.

⏱ 7 min
Les communications sans consentement permises par la loi

Les communications sans consentement permises par la loi

Cette leçon couvre les exceptions précises où la Loi 25 permet à une entreprise de communiquer un renseignement personnel sans le consentement de la personne concernée : situations d'urgence, mandataires et sous-traitants, transactions commerciales, recherche, démarchage, et plus.

⏱ 7 min
Régimes particuliers : mineurs, anonymisation et dépersonnalisation

Régimes particuliers : mineurs, anonymisation et dépersonnalisation

Dernière leçon du plan RPRP. Elle couvre trois régimes particuliers que la loi traite avec un soin distinct : les renseignements concernant des mineurs (en particulier ceux de moins de 14 ans), l'anonymisation et la dépersonnalisation, et la destruction à la fin de la finalité.

⏱ 7 min

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