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Des formations adaptées à la Loi 25 pour tous les employés de votre entreprise : support client, ventes, finance & RH. Courtes, concrètes, conçues pour le quotidien des PME québécoises.

100+ formations
10+ rôles couverts
5 à 15 min par formation
🏠️ Fondamentaux de la Loi 25 ☎️ Service à la clientèle 🛒 Ventes 💼 Direction et leadership 🔢 Comptabilité et finance 🗄️ Administration 📢 Marketing 👥 Ressources humaines 🧑‍💻 Ingénierie 👷 Opérations 🧑‍⚖️ Juridique 🩺 Médicale 🛠️ Support TI 🛡️ Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

Marketing

Des micro-formations pour les équipes marketing : bases légales du consentement pour les communications, gestion des listes de diffusion et du profilage, utilisation conforme des outils d'analyse et de publicité ciblée, et obligations de transparence envers les personnes concernées.

7 formations

Le consentement manifeste, libre, éclairé et granulaire par finalité

Le consentement manifeste, libre, éclairé et granulaire par finalité

Première leçon du plan Marketing. Elle pose la pierre angulaire de tout ce qui suit : un consentement valide doit être manifeste, libre, éclairé et granulaire par finalité, pas une case unique qui couvre tout.

⏱ 5 min
Bandeau de consentement, témoins, pixels, balises et SDK tiers

Bandeau de consentement, témoins, pixels, balises et SDK tiers

Cette leçon couvre les outils techniques qui collectent ou transmettent des renseignements à votre insu si on ne les encadre pas : témoins (cookies), pixels, balises et SDK tiers. Elle clarifie le rôle du bandeau de consentement et l'avis de l'article 8.1.

⏱ 7 min
Désabonnement et retrait dans les délais requis

Désabonnement et retrait dans les délais requis

Cette leçon outille la personne en marketing pour bâtir et maintenir des mécanismes de désabonnement et de retrait conformes : simples, gratuits, permanents, et exécutés rapidement.

⏱ 6 min
Technologies d'identification, de localisation et de profilage

Technologies d'identification, de localisation et de profilage

Cette leçon clarifie ce que la loi entend par « technologies d'identification, de localisation ou de profilage » et précise les obligations particulières de l'article 8.1 quand le marketing utilise ces dispositifs.

⏱ 6 min
Évaluer les outils marketing et encadrer les transferts hors Québec

Évaluer les outils marketing et encadrer les transferts hors Québec

Cette leçon outille la personne en marketing pour reconnaître quand une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) est nécessaire et pour encadrer les transferts de renseignements hors du Québec, qui sont massifs dans l'écosystème des outils marketing.

⏱ 7 min
Anonymisation, dépersonnalisation et pseudonymisation pour l'analyse

Anonymisation, dépersonnalisation et pseudonymisation pour l'analyse

Cette leçon clarifie les différences entre anonymisation, dépersonnalisation et pseudonymisation, et précise quand une donnée sort du régime de la Loi 25 et quand elle y reste, pour les besoins d'analyse marketing.

⏱ 6 min

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